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1.  什么是电子邮差服务？
2.  电子邮差服务有些什么特点？
3.  彤鼎电子邮差服务适合什么样的用户？
4.  电子邮差服务能给用户带来什么益处？
5.  彤鼎电子邮差服务收费吗？
6.  如何注册用户？
7.  注册用户需提供哪些信息？
8.  注册成功后是否就可以开始使用彤鼎电子邮差服务？
9.  没有网络是否一样使用电子邮差服务？
10. 是否有测试帐号让用户感受使用效果？
11. 如何交费？
12. 彤鼎电子邮差服务对用户来说信息安全吗？



1. 什么是电子邮差服务？

电子邮差服务是将语言录音或传真发送至对方EMAIL邮箱的服务。之所以称作"电子邮差"，是因为 它和传统的信件邮递业务有些类似：

　 传统信件邮递业务 电子邮差服务
内容 文字 声音或文字
载体 纸张 电脑文件
工具 笔 电话或传真
目的地 收信人地址 电子邮差邮箱号码
到达处 收信人住所 特定EMAIL邮箱
投递处 邮局或邮箱 网关电话
投递者 邮递员 电脑程序
费用 购买邮票 电子邮票(预付费)

2. 电子邮差服务有些什么特点？

最典型的特定是电子邮差服务是非端到端对等的，和普通的电 话到电话或者EMAIL到EMAIL的通讯方式不同，电子邮差服务的发起端是电话和传真，接收端是 EMAIL。正是由于这个特定，使之能够满足一些特殊用户的需求。
其它特点还有诸如：使用方便，高效，安全，快捷，拥有电话的方便性，EMAIL的跨跨地域无障碍性等。

　

3. 彤鼎电子邮差服务适合什么样的用户？

彤鼎电子邮差服务适合经常与国外亲人朋友或商业伙伴信息交流的用户。目前电话往国外呼叫价格仍然很昂贵，而国外呼叫国内相对便宜；同时国外电子化使用的普及度又比国内高，这种情况使得彤鼎电子邮差服务成为一个非常合适的通讯方式。
以下是两个典型用例：

A 邦禾鞋业公司作外贸生意，每天都有大量订单和确认函需传真到国外，每月的电话费用都大的惊人，自从使用彤鼎电子邮差服务来“发传真”后，业务一点也没受影响，甚至基本杜绝了以前常常发生的传真遗失问题，而且电话费一下就降了下来。

B 夸父制包有限公司在全国主要大城市都有专卖店或专柜，专卖店/专柜和温州总部间以前都是使用传真作为帐务统计和定单发货的手段。但是常常遇到总部传真机忙/缺纸/故障等情况，并且常常遇到传真件遗失，影响到公司正常运作。使用彤鼎电子邮差服务后，以上问题迎刃而解，工作效率大大提高。

C 纤纤在加拿大读书，由于电话费较贵，父母和她的交流变的越来越少，使得父母较为担心。自从使用彤鼎电子邮差服务后，纤纤的妈妈什么时候想女儿了，或想起点什么事，都会毫不犹豫拿起电话，给女儿发个语言邮件，问长问短；父亲高兴时还常拿笔写信然后发传真邮件给乖女。纤纤常收到父母的“信”，给家里打的电话也多起来。

4. 电子邮差服务能给用户带来什么益处?

电子邮差服务能给合适的用户带来的益处是显而易见的，即方便和经济。

5. 彤鼎电子邮差服务收费吗？

是的，彤鼎电子邮差服务是收费服务，但费用极低，完全不会成为用户的使用障碍。
彤鼎电子邮差资费：
1 每条语言留言0.3元
2 每页传真0.3元

6. 如何注册用户？

彤鼎电子邮差服务提供以下注册方式：
1 电话注册 拨通网关电话 021-22819556 按照菜单提示采用电话注册
2 网上注册 通过我们在网上的注册页面注册
3 邮件注册 发邮件至 epostman@tongding.com  提供基本信息要求注册

7. 注册用户需提供哪些信息？

注册用户需提供用户的基本信息，作为有偿服务，我们要求用户保证提供信息的真实性，以便作为我们后续服务依据。具体的信息为以下：
1 用户姓名或单位名称（电话注册不需要）
2 一个联系电话，以便我们联系及后续服务
3 一个联系EMAIL邮箱地址，一些基本的通知将以邮件方式通知（电话注册不需要）

8. 注册成功后是否就可以开始使用彤鼎电子邮差服务？

用户注册成功后，即可以开始使用我们的电子邮差服务。如果用户是通过电话注册的，则先需要通过Web或网关电话登录自己的帐号，修改自己的email地址，及号码本。系统自动为注册的新用户分配5元钱的预付费供用户试用。用户使用完此预付款后，如果决定继续使用本服务，需先注入预付费，否则，该帐号及号码本中号码将被禁用。

9. 没有网络是否也一样能使用电子邮差服务？

是的，电子邮差服务主要功能是给对方发语言或传真，只有EMAIL是对方日常使用的通讯手段，你就可以通过电话或传真机来和他交流。你的注册及帐号管理，号码表的设置都完全可以通过电话来完成。

10. 是否有测试帐号让用户感受使用效果？

因为注册后，用户就可以享受一定数目的免费使用额度，用户可以试用而不付费，所以我们不另外提供测试帐号。用户可以根据使用效果或适合自己需求与否，自由选择是否要继续使用。

11. 如何交费？

用户试用满意希望继续使用本服务时，可以服务成为我们的正式用户。我公司提供银行转帐/电汇，邮局汇款，和上门付款三种方式。付款时请注意注明自己彤鼎电子邮差帐号及付款金额。（请保留好付款收据以便备查）

12. 彤鼎电子邮差服务对用户来说信息安全吗？

彤鼎电子邮差服务完全为后台计算机程序处理，网关接收语言或传真后立刻将其加密发送至对应的EMAIL邮箱，彤鼎电子邮差系统完全保证从用户发送到网关已经信息从网关发送到对应EMAIL邮箱间的安全传输，但不承担邮件到达对应EMAIL服务后的安全。彤鼎电子邮差服务相对一些ICP推出的捆绑其EMAIL邮箱的统一消息服务，更加安全，也减少了用户需查看多个邮箱的麻烦。